利用案内

商品注文方法

ご注文は年中無休で24時間受け付けております。
商品を買い物かごに入れたのち、「カートを見る-SHOPPING CART」ボタンより注文画面へお進み下さい。
クレジット、銀行振込、代金引換、コンビニ決済、YAHOO!ウォレット決済がご利用頂けます。

新規で会員登録されると1ポイント=1円としてお使いいただける、当店の”E.A.H.Kポイント”を500ポイント差し上げます。その他新規入荷のご案内や会員さまのみのお得な情報をご連絡させて頂きます。お買い上げ時に配送情報と共に合わせて会員登録することが出来ますので別途でお手間を取らせません。
是非ご登録下さい。

合わせて、本SHOPは「GMOとくとくポイント」に加入しておりますので、お買い上げ代金の1.5%が「GMOとくとくポイント」として加算されます(別途会員登録が必要)。
「GMOとくとくポイント」=全国1万3000店で使えるポイントサービスです。1ポイント=1円でお使い頂けます。登録も簡単で、とてもお得なポイントサービスですので是非合わせてご利用下さいませ。

<お電話でのご注文>
お電話でのご注文を受け付けております。

平日12:00-19:00(土日・祝日はホームページからのご注文もしくはメールでお問い合わせ下さい)

お電話/メールでのご注文に関しては、銀行振り込みと代金引換がご利用頂けます。
代金引換の場合は最短でご発送。銀行振り込みの場合はご入金の確認後にご発送となります。
銀行振り込みの場合はご連絡より5日以内にご入金をお願いしております。

<予約、お取り寄せ商品に関して>
当店では完売している商品でも海外に在庫がある場合はお取り寄せして頂けます。
商品ページにてお取り寄せ受付をしておりますが、案内の無い商品やサイズはお電話、メールにてお問い合わせ下さい。Tel: 050-3359-9680 Mail: store@eahk.jp
ご注文後約5週間で発送が可能です(交通事情等で前後することもございます)。
基本的にご入金を頂いてからの注文となりますので銀行振込の場合はお早めにご入金をお願いいたします。また、予約注文後のキャンセルはお受け出来ませんので予めご了承下さいませ。

お支払について

各種クレジット決済、銀行振込決済、コンビニ決済、代引決済、YAHOO!ウォレット決済がご利用頂けます。

『クレジットカード決済』
当店では下記の『クレジットカード決済』がご利用頂けます。

ご利用頂けるカード=「VISA」「JCB」「MASTER」「AMEX」「DINERS」

イプシロン社が提供するクレジットカード決済を利用致しますので、
クレジットデータはイプシロン社が保有します。
当社はデータを保管致しませんので個人情報保護の面でも安心してご利用頂けます。
また、手数料もかからず最短での発送が可能なので最も人気が高くおすすめなお支払い方法です。

・ご利用カードの種類を選択しカード番号と有効期限をご入力下さい。
・お支払い回数は「一括払い」「分割払い」「リボ払い」がご利用頂けます。
・分割払い=3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いをお選び頂けます。

『銀行振り込み決済』
当店では下記銀行にて『銀行振り込み決済』がご利用頂けます。
クレジットカードをお持ちでないお客様や、クレジットカード決済に
不安のあるお客様にとっては便利な決済方法です。

当社指定銀行=「ジャパンネット銀行」「三菱東京UFJ銀行」「楽天銀行」

・ご注文後、5日以内にお振込み頂くようお願いしております。
・お振込確認後商品を発送致します(基本的に翌日もしくは2日後に発送)。
・振込手数料はお客様にご負担頂いておりますので「ジャパンネット銀行」
「三菱東京UFJ銀行」「楽天銀行」をご利用頂く事をおすすめ致します。
・お客様にご負担頂く金額=商品代金+送料+振込み手数料

お支払い期限について
・ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
・お振込に5日以上かかる場合は、事前にショップへご連絡ください。
・5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただくことがございます。その際は再度、御注文いただきますようお願いします。

『コンビニ決済』
当店ではイプシロン社の提供する『コンビニ決済』のご利用が可能です。
コンビニ決済選択後に発行される、「お支払い受付番号」と「ご登録頂いたお電話番号」を
コンビニエンスストアの設置機器「ローソン=LOPPI」「セイコーマート=クラブステーション」等に入力し、発行された「払い込み表」をレジにて提示しお支払い頂きます。
手数料の一部をご負担頂きますが、クレジットカードをお持ちでないお客様や、
クレジットカード支払いに不安のあるお客様、
ご自宅の近くに下記コンビニエンスストアのある方にとっては便利な決済方法です。

・ローソン / ファミリーマート / セイコーマート / ミニストップ / サークルK / サンクスでのお支払いが可能です。
・お支払い確認後に商品発送となります(基本的にはご入金の翌日〜2日後に発送)。
・合計のお支払い代金は、商品代金+送料+手数料(¥420)となります。

お支払い期限について
・ご注文日より5日以内にコンビニ決済にてお振込みください。
・お振込に5日以上かかる場合は、事前にショップへご連絡ください。
・5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただくことがございます。その際は再度、御注文いただきますようお願いします。

『代引決済』
通常の代引き決済よりも割安な「ゆうパック」の代金引換決済でのご発送となります。
手数料がかかりますが、商品の受け渡しと同時にお支払い頂けるので安心です。
クレジットカードでの決済が不安な方や、お持ちでない方にとっても便利な決済方法です。
また、面倒なクレジットカード情報の入力の必要がないのも魅力です。
クレジット支払いと同じく最短での発送が可能な為、人気の決済方法です。

・商品のお引渡し時にゆうパックのドライバーへ現金でお支払い下さい。
・ご注文代金合計(送料含む)が10万円未満の場合のみご利用して頂けます。
・合計のお支払い代金は、商品代金+送料+手数料(¥400)となります。

『YAHOO!ウォレット決済』
YAHOO!ウォレットに登録されているお客様はIDを入力するだけで、YAHOO!ウォレット登録しているクレジットカード決済、銀行ネット決済、YAHOO!かんたん決済がご利用頂けます。また、お手持ちのYAHOOポイントもご利用頂けますし、お買い物金額の1%がYAHOO!ポイントとして獲得できます。

配送について

当社指定宅配便(ゆうパック)にて国内よりご発送致します。
輸入関税は当社が負担し、お客様による支払いは一切ございませんのでご安心下さい。
商品により当社指定の別配送業者に依頼することもございます。

・全国送料一律480円(北海道、沖縄、離島除く)*北海道,沖縄は一律1110円

・10000円以上(税抜)のご購入は「送料無料」となります。

・特別配送商品は別途追加送料が掛かる場合があります。

配送は迅速、丁寧に進めさせていただきます。基本的にご入金確認後当日もしくは翌日出荷となります(基本的にには全て国内に在庫を保有しておりますが、一部お取り寄せ商品は別途ご案内させていただきます)。
ただし、買付け作業等の関係で多少遅れることがあるのでご理解下さいませ。
その際は別途メールにてご案内差し上げます。

着日指定をお受け致しております。ご購入の4日後から10日以内の期間でお受け致します。*着日指定をされないほうがより早く最短でお届けすることが可能です。

時間帯指定を下記の時間帯にてお受け致しております(最短でお届け希望の方は「指定なし」をご選択下さい)。
午前中
12:00-14:00
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
20:00-21:00

消費税について

当ショッピングサイトの金額表示は全て税抜で表示されております。お会計の画面にて別途8%の消費税が加算されます。

返品について

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じておりません。  海外では若干の寸法の誤差、タグ無し、箱無し等は当たり前にございますので返品交換の対象にはなりません。 初期不良が見つかった際には、商品ご到着後5日以内に必ずご連絡を頂いた上でご返品下さい。 ご連絡を頂かない状態でのご返品はお受け致しかねますので予めご了承下さい。